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之前專屬於科技業的企業模式現在已經被各行各業的品牌行銷部門採用。這就是群眾外包,而且這概念很簡單:透過集合群體生成優秀的想法和產品。更精緻的細節依企劃和品牌而有差異,但群眾外包對企業而言可能並不是全新的概念。

我們都很熟悉有名的Nike「勾勾」商標。但很少人知道這個商標是在社群網路和主流群眾外包出現之前,來自群眾外包的主意。Nike舉辦一個讓參賽者設計商標的比賽。跟Nike獲得的利潤相比之下,當年的首獎獎品根本微不足道。

現在讓我們快轉。在更最近的時間出現了只接受美國長春藤學生的MindSumo。MindSumo 成為頂尖的網路集散地,企業在這裡請學生幫他們解決問題。這個網站的魅力在於讓學生有在嚮往的企業面前發光發熱的機會,如果他們成功達到目標,甚至可能直接被企業聘僱。

群眾外包的概念已經進化,若考慮到不夠數位化的雲端勞力通常無法讓專業人士滿意、也只有不有名的品牌會使用的情況,這進化是往好的方向前進。PublicScroll,一個任何人都可以為品牌提供想法的英國網路空間,將這概念更推展一步。

這個網站非常棒。企業藉由從PublicScroll汲取可行方案,節省行銷和廣告調查的開支。行銷和公關部門也依方案的傑出程度多少蒙受其惠。此外,發想者現在也可以透過提供厲害的想法而直接和品牌接觸,不再像過去一樣被駭人又堅固的玻璃高牆拒於門外。這對品牌、發想者和中間人PublicScroll都是雙贏策略。

只有一個缺點,就是所有想法都可以被買賣。這是PublicScroll的營運模式。PublicScroll提供發想者和品牌/品牌行銷人員接觸的管道。如果品牌喜歡發想者的解決方案,他們可以透過PublicScroll購買,同時PublicScroll會將其發展成更完整的方案並售出。

除了使用PublicScroll滿足企業需求而獲利之外,這後面有個更值得注意的願景;也就是群眾外包的概念。群眾外包在過去可能是個特別的想法,在現在也算創新,但絕對是未來的必備解決方案。而未來就在不遠處。

把你的社群媒體當成群眾外包網路,尤其是Pinterest和Facebook。兩者都是靈感來源和內容集散地,Facebook更尤其被使用者直接當成和同儕交流的數位畫板。

很明顯的,每個人都可以做群眾外包─而且很明顯的企業都應該多跟他人互動,無論是顧客、合作夥伴、團隊成員或其他。PublicScroll只是更進一步。PublicScroll不只是群眾外包而已,它連接眾人。他們的企業模式就是為互有興趣的雙方牽線,而透過盡力保持這條雙向管道的簡單暢通,他們的成果異常傑出。

不管你身處什麼行業,永遠對群眾外包敞開心胸,永遠記得思考若能直接切合人們需求,你可以達到什麼程度。

 

 

Posted in: 技巧與資源網路工具及應用程式網路品牌建立

   

 

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