社群媒體已經改變 B2B(business to business)公司和客戶及潛在客戶接洽的方式。
自從現代網路問世以來，這兩項由來已久的工具始終是 B2B 行銷策略中不可或缺的核心。而他們的影響力至今仍不見衰退。
電子郵件：溝通之王
Facebook獨佔接近 10 億的用戶總數。這相當令人讚嘆，然而，對 B2B 世界而言最重要的需求─有效溝通的方面，電子郵件還是比社群媒體更普及。
2009 年，全世界的電子郵件用戶估計為 14 億，這個數字預期將在 2013 年增加至接近 20 億，同一年，每天寄發的訊息數量預期將為 5070 億。
根本不需要行銷研究或預測就可得知電子郵件具有強大的主導力量。對於許多 B2B 公司而言，它是公司行銷兵庫裡最主要的武器。
SEO 仍帶來有效的網路流量
他們最愛的搜尋引擎。在搜尋引擎中搜尋的人潮代表流量，而流量對出現在搜尋結果中的 B2B 行銷人員而言，是絕佳的對話機會。
那些未參與行銷遊戲的人，他們的網頁內容終將被埋沒、很少被人發現。
整合電子郵件行銷和 SEO 截然不同，但它們在成為良好策略方面有一些相似之處，例如：
增值的內容 - 對於引導潛在顧客進入銷售體系而言，提供強大且有價值的內容而不是一味推銷非常重要。不論在電子郵件信箱裡或網頁上，信任是促使人們行動的關鍵。
效率更流暢 - 電子郵件行銷和 SEO 都是繁瑣的過程，然而，透過一些工具，如：自動回覆及CMS解決方案，兩者可以被簡化。
追蹤及重複 - 有效的追蹤報告系統對電子郵件及搜尋行動至關緊要。這些系統所提供的資料有助於了解哪些方法奏效、哪些方法不可行以及如何改善。
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